Conditions d'utilisation

Règles d'utilisation du site Quarter Fusion

1. Acceptation des conditions

En accédant et en utilisant le site web de Quarter Fusion, vous acceptez d'être lié par les présentes conditions d'utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser ce site.

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur le site.

2. Utilisation du site

Vous vous engagez à utiliser ce site de manière responsable et à :

  • Ne pas perturber le fonctionnement du site
  • Ne pas tenter d'accéder à des zones non autorisées
  • Ne pas utiliser le site à des fins illégales ou frauduleuses
  • Ne pas transmettre de virus ou de code malveillant
  • Ne pas collecter des données d'autres utilisateurs
  • Respecter les droits de propriété intellectuelle

3. Commandes en ligne

Passation de commande :

  • Les commandes peuvent être passées directement sur le site ou par téléphone
  • Vous devez fournir des informations exactes et complètes
  • Une confirmation de commande vous sera envoyée par email
  • Toute commande vaut acceptation des présentes conditions

Disponibilité :

Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles. En cas d'indisponibilité, nous vous en informerons et vous proposerons une alternative ou le remboursement.

4. Prix et paiement

  • Les prix sont indiqués en euros TTC
  • Les frais de livraison sont précisés avant validation de la commande
  • Le paiement s'effectue en espèces ou par carte bancaire à la livraison ou au retrait
  • Nous nous réservons le droit de modifier nos tarifs à tout moment

5. Livraison et retrait

Modes de récupération :

  • Livraison à domicile : Commande minimum 20€, frais à partir de 2.50€, délai 30-45 minutes
  • Click & Collect : Retrait au restaurant, sans frais supplémentaires

Zones de livraison :

Cergy et environs

Délais :

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. Nous mettons tout en œuvre pour les respecter, mais ne pouvons être tenus responsables des retards exceptionnels.

6. Annulation et remboursement

Annulation par le client :

Vous pouvez annuler votre commande gratuitement tant qu'elle n'a pas été préparée. Contactez-nous immédiatement au 01 30 17 31 78.

Produits non conformes :

En cas de produit non conforme ou défectueux, contactez-nous dans les 24h. Nous procéderons au remplacement ou au remboursement.

Droit de rétractation :

Conformément à la réglementation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux denrées périssables.

7. Propriété intellectuelle

L'ensemble du contenu du site (textes, images, logos, design) est la propriété exclusive deQuarter Fusion ou de ses partenaires et est protégé par les lois sur la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, distribution ou utilisation sans autorisation préalable est interdite et pourra faire l'objet de poursuites.

8. Limitation de responsabilité

Nous nous efforçons de maintenir le site accessible et à jour, cependant :

  • Nous ne garantissons pas l'absence d'interruption ou d'erreurs
  • Nous ne sommes pas responsables des dommages résultant de l'utilisation du site
  • Les informations fournies le sont à titre indicatif
  • Nous ne sommes pas responsables du contenu des sites externes liés

9. Protection des données personnelles

Vos données personnelles sont collectées et traitées conformément à notre Politique de confidentialité et au RGPD.

10. Réclamations

Pour toute réclamation, contactez notre service client :

  • Email : contact@quarterfusion.com
  • Téléphone : 01 30 17 31 78
  • Adresse : 6 passage de l'aurore, 95800 Cergy

En cas de litige non résolu, vous pouvez recourir à une médiation de la consommation.

11. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit français. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.

Contact

Pour toute question concernant ces conditions d'utilisation :

Email : contact@quarterfusion.com

Téléphone : 01 30 17 31 78

Adresse : 6 passage de l'aurore, 95800 Cergy